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位于泰國春武里府的美的空調(diào)工廠，投資逾10億元人民幣，于2022年11月啟動，從投產(chǎn)到實現(xiàn)100萬套下線僅用了不足1年時間。這不僅表明美的空調(diào)實現(xiàn)本土化研發(fā)、制造與銷售，"技術(shù)與銷量"的雙重突破，也標志著美的空調(diào)全球戰(zhàn)略實施進入新的階段。
創(chuàng)新不止 美的空調(diào)全球市場創(chuàng)造多個第一
美的空調(diào)泰國工廠以工業(yè)4.0為標桿精心打造，工廠占地20.8萬平方米，現(xiàn)有6條產(chǎn)線，生產(chǎn)包括分體、窗式、移動空調(diào)等產(chǎn)品，主要銷往東盟、中東、北美等地區(qū)。本次全球客戶大會選擇在泰國工廠召開，不僅展示了美的超越行業(yè)標準的智造能力，更展現(xiàn)了中國品牌在全球舞臺的實力與信心。
自2003年年出口100萬套到現(xiàn)在，美的空調(diào)已實現(xiàn)年出口突破3000萬套，2022年產(chǎn)量近6000萬臺/套。在國內(nèi)，美的是空調(diào)市場與出口的雙料冠軍；在全球，代表綠色與環(huán)保的R290空調(diào)銷量更是位列第一。
一系列耀眼成績的背后，離不開美的多年持續(xù)的研發(fā)創(chuàng)新投入。
在"科技領(lǐng)先"核心戰(zhàn)略指引下，迄今，美的在全球擁有約200家子公司、31個研發(fā)中心和40個主要生產(chǎn)基地，員工超過16萬人，業(yè)務覆蓋200多個國家和地區(qū)。據(jù)美國商業(yè)專利數(shù)據(jù)庫（IFI Claims）發(fā)布的2022年度全球250強專利領(lǐng)導者榜單，美的集團以64895個有效專利家族持有量排在全球第七名、中國企業(yè)第一名。
以科技創(chuàng)新為驅(qū)動力，美的實現(xiàn)了從單一品類到多品類、從單一品牌到多品牌、從單一國家到全球化布局的一系列顯著成果。作為美的集團智能家電板塊的核心成員，此次美的空調(diào)全球客戶大會以"Innovating for the Future"的主題，也表明美的空調(diào)在科技創(chuàng)新的道路上永無止境的決心與魄力。
在本次大會上，美的空調(diào)攜手聯(lián)合國經(jīng)濟與社會理事會顧問、知名雜志《經(jīng)濟學人》代表、福布斯百大攝影師、全球ESG優(yōu)秀企業(yè)代表微軟和隆基相聚一堂，共同探討環(huán)境變化趨勢、綠色技術(shù)創(chuàng)新等話題。在全球環(huán)境問題日趨嚴重、能源持續(xù)緊張的背景下， 美的空調(diào)面向全球首次發(fā)布全屋氣候和能源解決方案，覆蓋從單房到全屋、熱水到新風、能耗到智慧能源，滿足制冷、制熱、健康、環(huán)保等多方面需求。
在變頻技術(shù)方面，美的空調(diào)發(fā)布新一代AI智慧變頻技術(shù)，通過AI算法+云計算實現(xiàn)更精細化變頻控制，達到更加節(jié)能的效果。不僅如此，美的空調(diào)從通過AI熱負荷感知技術(shù)、廣域精準能力控制，結(jié)合系統(tǒng)優(yōu)化，實現(xiàn)精準控溫、體感舒適的同時用電節(jié)省一半。
作為行業(yè)首臺AHRI認證真T3變頻分體機，室外54℃高溫時仍可實現(xiàn)100%冷量輸出。而在-25度極寒條件下，美的變頻空調(diào)也到達100%制熱，性能表現(xiàn)更加強勁可靠；與此同時，美的變頻空調(diào)還搭載了行業(yè)領(lǐng)先的寬電壓自適應技術(shù)，即使在電壓不穩(wěn)的偏遠地區(qū)或是夏季用電高峰時節(jié)，也可以正常啟動。
在雙碳目標背景下，美的空調(diào)積極踐行可持續(xù)發(fā)展理念，圍繞綠色低碳深入布局，不僅大力推動環(huán)保冷媒的應用，針對有制熱需求的地區(qū)如北美市場，還積極推出熱泵能源替代方案，促進供暖能源的清潔化、低碳化轉(zhuǎn)型。
為提高全球客戶家庭能源的安全性及獨立性，美的空調(diào)從用戶需求出發(fā)，將光儲產(chǎn)品、高能效制冷制熱系統(tǒng)與美的空調(diào)及全屋智能家電相結(jié)合，推出MHELIOS家庭能源智慧管理系統(tǒng)，一站式完成電力能耗感知、柔性能源調(diào)度及家電智慧響應，形成發(fā)電-儲電-用電的能源邏輯閉環(huán)，實現(xiàn)100%清潔能源利用，推動家庭用能向高效、智能、可靠邁進。
在技術(shù)創(chuàng)新方面，美的空調(diào)一直傾力投入，僅2022-2023年的研發(fā)投入就超過30億元。不斷通過技術(shù)創(chuàng)新為用戶提供更好產(chǎn)品的同時，還積極推動國際、行業(yè)標準的建立。通過夯實技術(shù)底座，美的空調(diào)獲得全球范圍內(nèi)多個行業(yè)協(xié)會與機構(gòu)的認可。在本次全球客戶大會上，供熱及制冷工業(yè)協(xié)會（AHRI）為美的空調(diào)頒發(fā)了首張中東VSMSHP AHRIinternationaI證書。歐睿國際認定美的為2022年全球R290空調(diào)銷量第一和家用變頻空調(diào)產(chǎn)量第一的企業(yè)。
共建、共生、共享，促進行業(yè)持續(xù)發(fā)展
取得的亮眼成績背后，是堅持科技領(lǐng)先的初心。為快速響應市場變化，美的不僅迭代更具競爭力的產(chǎn)品方案，還努力構(gòu)建一個全方位的生態(tài)合作系統(tǒng)，共建、共生、共享，推動整個行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在環(huán)保領(lǐng)域，美的空調(diào)展現(xiàn)了其對可持續(xù)發(fā)展的承諾，與聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織深度合作，采用低碳、環(huán)保的丙烷（R-290）制冷劑取代了對環(huán)境有害的制冷劑，并獲得了由聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織頒發(fā)的"節(jié)能環(huán)保杰出貢獻獎"。
在產(chǎn)學研協(xié)同方面，美的空調(diào)與中國的重慶大學先后搭建"低碳及綠色人居環(huán)境國際合作實驗室戰(zhàn)略合作"及"重慶市研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地"，促進科技成果轉(zhuǎn)化和人才培養(yǎng)。此次大會期間，美的空調(diào)還與泰國商會大學（UTCC）達成合作意向，設(shè)計并落地綠色智能技術(shù)交流中心及綠色人才培養(yǎng)計劃，實現(xiàn)智慧互融，共建綠色生態(tài)。
在全球服務能力搭建方面，不斷與合作伙伴共同創(chuàng)新，通過完善呼叫中心、服務網(wǎng)絡及全球備件供應鏈，并結(jié)合高效的培訓和數(shù)字化服務模塊，為客戶提供迅速、專業(yè)的響應，確保本地在售后服務的客戶體驗。此外，美的空調(diào)進一步深化本地化和前置化的人才策略，以全面本地化的布局，為客戶交付更加高效、安全、高標準的產(chǎn)品。
未來，在技術(shù)創(chuàng)新、服務優(yōu)化和本地化戰(zhàn)略的三位一體推進下，美的空調(diào)將為更多用戶打造綠色、智能的生活體驗，繼續(xù)堅持"向上走、向外走"及本地化投入戰(zhàn)略，為全球化布局開拓更廣闊的空間。
